４．期間中の概況

１）ガイドツアー　《12/12〜13》　＊12/11はリハーサル

　中国語・韓国語・英語の３カ国語で以下の２種類のツアー（参加無料）を行った。中韓については、以下の通り。

1. グループツアー（12日・13日　11時〜12時）　＊要事前申込
   ・展内全体を歩きながら、様々な分野の環境情報をご紹介する（全ホール一周ダイジェスト版）
   ・設定時間：１時間
   ・想定人数：10名程度
   ・ガイド役：李忠植（韓）、朴梅花（中）

2. 個人ツアー（12日・13日　14時〜16時）
   ・参加者の要望にあわせてまわるオープンツアー（リクエスト対応版）
   ・設定時間：概ね１時間
   ・想定人数：最少１名

２）サポートデスク　《12/11〜13》

　中国語・韓国語・英語の３カ国語対応のインフォメーションデスクを設け、さまざまな問合せ等に応じた。また、各言語別に作成した展内マップを配布した。（ツアー出発時は主に受付）

３）その他

中国・韓国からのゲスト応対／当日記録（エコナビゲーター or ENVIROASIA掲載用ほか）／各社ブースなどを廻っての情報収集

５．数字で見る出展成果

１）ツアー参加状況

２）ツアー参加者の満足度と声（アンケートより抜粋）　＊5：よい <−> 1：よくない

３）ツアーをどこで知ったか？（アンケートより）

• 英語：公式サイト／エコナビ（5名）、JFS（5名）、知人／同僚（7名）、その他（3名）

• 韓国語：公式サイト／エコナビ（3名）、知人／同僚（8名）、発伝所（1名）、会場（4名）

• 中国語：公式サイト／エコナビ（7名）、知人／同僚（3名）、発伝所（1名）

４）展内マップ

• 制作数：英　600枚、韓　400枚、中　200枚

• 配布数：英　560枚、韓　300枚、中　170枚

＊主催者控えとして提供した枚数は除く（＝実質残部ゼロ）

５）「エコナビゲーター」実質アクセス数

• ３ヶ月合計：英　1202、韓　913、中　529

６．期間中のその他のまとめ

１）海外対応ブース　＊主催者宛に申し出があった企業（順不同）

• 中国語：POC+インクマックス、アサヒビールグループ

• 韓国語：財団法人 地球環境財団、株式会社 リブラン、第５回エコプロダクツ国際展

２）質疑応答例

＊編集中

３）ツアー参加者の所属団体等

＊確認中

４）備品等

展内マップ、各種ガイド用資料、マイク、ヘッドセット、入場パス、スタッフパス、サインボード、ホワイトボード、マーカー、マグネット

記録用カメラ（動画対応）、各種アンケート用紙、ツアー用品（引率旗、参加者名簿、名札ケース、予約台帳）、各種文具・事務用品、ＰＣ、プリンタ　など

詳細報告目次

1. エコプロダクツ展とは

2. 韓国・中国向け対応のきっかけ

3. 2008年の取り組み経緯

4. 期間中の概況

5. 数字で見る成果

6. 期間中のその他のまとめ

7. ふりかえり

8. スタッフリスト

9. 報道状況等

10. その他参考情報

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